Informativa sulla Privacy

Questa informativa sulla privacy descrive come Turbo Sven raccoglie, usa e protegge i dati personali degli utenti. Spieghiamo in modo chiaro quali informazioni trattiamo quando ci registriamo, effettuiamo transazioni o navighiamo sul sito, come le utilizziamo e quali diritti hanno gli utenti in relazione ai propri dati.

Tipi di dati raccolti

Dati personali

Raccogliamo informazioni identificative come nome, data di nascita, indirizzo, documento di identità e dettagli di contatto necessari per l'apertura e la gestione dell'account. Questi dati servono per verificare l'età, prevenire frodi e rispettare obblighi di sicurezza e antiriciclaggio.

Dati tecnici

Durante l'uso della piattaforma raccogliamo dati tecnici come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, sistema operativo, browser, dati di connessione e log di accesso. Questi dati ci aiutano a mantenere il sito sicuro, migliorare le prestazioni e risolvere problemi tecnici.

Dati transazionali

Gestiamo informazioni su depositi, prelievi, metodi di pagamento, storico delle scommesse e attività di gioco. Questi dati sono necessari per processare pagamenti, gestire il saldo, adempiere agli obblighi normativi e offrire supporto agli utenti.

Utilizzo delle informazioni

Utilizziamo i dati per: - creare e gestire l'account; - verificare l'identità e prevenire attività fraudolente; - processare pagamenti e rimborsi; - fornire assistenza clienti; - adempiere agli obblighi legali e normativi; - analizzare e migliorare i servizi offerti. I dati non vengono utilizzati per finalità diverse senza il consenso esplicito dell'utente.

Protezione dei dati

Adottiamo misure organizzative e tecniche per proteggere i dati personali, tra cui crittografia delle comunicazioni, accessi protetti, procedure di controllo interno e formazione del personale. Conserviamo le informazioni per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte e in conformità con obblighi legali e operativi.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e strumenti simili per garantire il funzionamento del sito, ricordare le preferenze dell'utente, analizzare l'utilizzo e mostrare contenuti pertinenti. Gli utenti possono gestire le preferenze sui cookie tramite il banner o le impostazioni del browser. Ulteriori dettagli sulle tipologie di cookie sono disponibili nella sezione dedicata del sito.

Diritti dell'utente

Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati, chiederne la rettifica, la portabilità o la cancellazione quando applicabile, nonché di opporsi al trattamento per motivi legittimi. Per esercitare questi diritti contattare il nostro team privacy.

Accesso, correzione e cancellazione

Per richiedere accesso, correzione o cancellazione inviare una richiesta a [email protected]. Valuteremo la richiesta e risponderemo conformemente alle normative applicabili, richiedendo eventualmente informazioni aggiuntive per verificare l'identità.

Condivisione delle informazioni e terze parti

Condividiamo i dati con fornitori di servizi che ci assistono nella gestione tecnica, nei pagamenti, nella verifica dell'identità e nel supporto clienti. Possiamo anche comunicare informazioni alle autorità competenti se richiesto dalla legge. I fornitori terzi operano come responsabili del trattamento e sono vincolati a obblighi di riservatezza.

Aggiornamenti dell'informativa

Questa informativa può essere aggiornata. Pubblicheremo eventuali cambiamenti sul sito e indicheremo la data dell'ultima revisione. Consigliamo di consultare periodicamente la pagina per rimanere informati sulle modalità di trattamento dei dati.